In uitnodigings-en resultatenmail duidelijk maken dat disclaimer bijzaak is
Nu staat direct in de eerste zin van e-mails een disclaimer voor het randgeval waar de e-mail onverwachts binnenkomt:
U heeft op 31 januari 2017 09:55 een patiënt gevraagd om een vragenlijst in te vullen. Als dit inderdaad het geval is, klik dan op onderstaande link.
Als dit niet het geval is, kunt u deze e-mail als niet verzonden beschouwen.
Bij de demo bleek dat sommige mensen hierdoor verward raken.
Wellicht kan de disclaimer in beide mails onder de link Resultaat vragenlijst
/ Vul de vragenlijst in
komen te staan als "small print".